Amazon recientemente actualizado su política de devoluciones para el periodo vacacional. Esta medida pretende reducir el estrés de los clientes durante las vacaciones, ofreciendo más tiempo para devolver los artículos comprados. La novedad de este año es la ampliación del plazo de devolución para las compras realizadas entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2023, que ahora se podrán devolver hasta el 31 de enero de 2024, proporcionando así un margen de tiempo extra en comparación con los 30 días habituales.
Período extendido de devolución de Amazon: lo que necesita saber
El anuncio oficial de Amazon confirmó que todos los artículos retornables comprados dentro del período indicado disfrutarán de un período de devolución extendido. La política de devolución habitual de 30 días. entrará en vigor para las compras realizadas a partir del 1 de enero de 2024. Esta extensión brindará a los clientes más espacio para gestionar las devoluciones, reduciendo la presión y la prisa por devolver artículos no deseados o defectuosos.
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La ampliación del plazo de regreso es un soplo de aire fresco no sólo de cara a la Navidad, sino también en previsión de Negro Viernes y cibernético Lunes. Los descuentos y ofertas de estos eventos promocionales empujan a muchos a realizar compras impulsivas. La nueva política de devoluciones proporcionará una especie de red de seguridad que permitirá a los compradores recordar sus compras con mayor tranquilidad.
Amazon continúa mostrando una fuerte orientación hacia necesidades de sus clientes, ofreciendo soluciones que pretenden hacer que la experiencia de compra durante el periodo festivo sea lo más placentera y sin preocupaciones posible. Cabe mencionar que en los últimos días se ha hablado mucho sobre la Conflicto entre Nokia y Amazon, que considera a esta última empresa culpable de haber utilizado las patentes de la primera. Esto, según la información facilitada, parece haber aportado importantes ingresos al servicio de vídeo Prime.
