Tenemos de poco publicó el artículo sobre la nueva actualización de OxygenOS para OnePlus 8 y 8 Pro, que promete la resolución de la "pantalla verde", aunque no se indica claramente en el registro de cambios. Y, de hecho, muchos continúan quejándose del molesto error relacionado con su unidad, una verdadera plaga considerando que la pantalla de la marca OnePlus de gama alta ha sido considerada la mejor según DisplayMate. Y dada la gran cantidad de usuarios que siguen viéndose afectados por este defecto, la compañía asiática ha decidido revisar sus políticas relacionadas con la garantía en los modelos 8 y 8 Pro.
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OnePlus admite la derrota. Listo para reembolsar a los usuarios que sufren de "pantalla verde" en OP8 y 8 Pro
Al parecer el problema parece estar relacionado con el hardware y por lo tanto no se puede solucionar con un arreglo, por lo que la empresa se ve obligada en muchos casos a tener que actuar con la devolución total de la unidad comprada, pero primero es necesario pasar por la garantía oficial que implica 3 pasos, como:
- Envíe el dispositivo para reparación al servicio al cliente.;
- Devuelve el dispositivo y obtén un reembolso de la compra;
- Envíe una solicitud de reemplazo en el sitio y obtenga un nuevo dispositivo.
Por lo tanto, ninguna actualización de software resolverá el problema que encuentran muchos usuarios. Entonces, si se encuentra entre estos desafortunados, no continúe buscando otras soluciones que la oficial que puso a disposición la compañía OnePlus, que probablemente no solo tendrá que reembolsar la gran cantidad de dispositivos vendidos, sino que probablemente verá una caída en las ventas de teléfonos inteligentes ya colocados en el mercado. .
