En la era de la información digital, laUniversidad de Pisa surge como pionero con la lanzar di sibylla, un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial. Esta herramienta no sólo supone un avance tecnológico, sino que representa un punto de inflexión en la forma en que los estudiantes y el personal académico interactúan con los servicios universitarios. Gracias a este modelo, La asistencia en línea se vuelve más eficiente, precisa y accesible., rompiendo barreras lingüísticas y geográficas.
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Características de Sibylla: multilingüe y de código abierto
Sibylla es un producto de innovación tecnológica, desarrollado a partir de una plataforma avanzada de inteligencia artificial conocida como ChatGPT. Su capacidad para rresponder preguntas en diferentes idiomas, a pesar de tener el idioma italiano como base de conocimientos, lo convierte en un asistente virtual sin precedentes en el panorama universitario. Pero hay más: ser un software habiertos fuente, Sibylla ofrece un terreno fértil para un mayor desarrollo y personalización. Esto significa que la comunidad académica y de desarrolladores puede contribuir a su mejora, convirtiéndolo en un producto cada vez más eficaz y versátil.
Ventajas: respuestas fiables y ahorro de recursos
Il sistema Oráculo, integrada en Sibylla, es una plataforma que recopila datos e información de diversas oficinas y departamentos de la universidad. Esto permite a Sibylla proporcionar respuestas confiables y actualizadas sobre una amplia gama de temas, desde la normativa académica hasta el horario de oficina. Profesor Antonio Cisternino, quien dirigió el desarrollo de esta extraordinaria herramienta, destaca cómo Sibylla no solo mejora la calidad de la atención, sino que también reduce significativamente los costos operativos. Liberar recursos humanos para tareas más complejas.. De hecho, pensemos en la secretaría de una gran universidad como la de La Sapienza en Roma, que se ve obligada a responder a las preguntas de los estudiantes de primer año y al mismo tiempo debe llevar a cabo sus funciones diarias.
Con este nuevo sistema pronto podremos brindar a nuestros usuarios internacionales asistencia en tiempo real que era impensable hasta hoy. De hecho, Sibylla es capaz de responder en el mismo idioma en el que se hace la pregunta, pero lo interesante es que su base de conocimientos es el italiano. Esto pone a todas nuestras oficinas en perfectas condiciones de formarle para responder tanto a las preguntas más frecuentes como a las relativas al contenido de normativas y documentos institucionales, con un considerable ahorro de recursos.
Antonio Cisternino, profesora responsable del proyecto
Beneficios: Un futuro brillante para la asistencia universitaria
Este no es sólo un proyecto piloto o un experimento académico. Sibila es destinado a ser implementado en todo el sistema universitario italianoo, marcar un punto de inflexión en la digitalización y eficiencia de los servicios educativos. Con Sibylla, las universidades italianas no sólo pueden ofrecer un servicio de asistencia de alta calidad, sino también posicionarse como líderes en la adopción de tecnologías innovadoras. De hecho, hasta la fecha no conocemos ningún sistema basado en inteligencia artificial que ayude en tareas a nivel universitario.
Porque una IA como Sibylla es revolucionaria
La adopción de un asistente virtual basado en inteligencia artificial como Sibylla representa una auténtica revolución para el sistema universitario italiano. En un mundo cada vez más interconectado y globalizado, la capacidad de proporcionar asistencia en tiempo real en varios idiomas es más fundamental que nunca. Piensa en cuánto se beneficiarán los estudiantes extranjeros, Erasmus o la movilidad internacional. El sistema creado por la Universidad de Pisa no sólo facilita la vida de los estudiantes, tanto italianos como internacionales, sino que también sitúa a las universidades italianas a la vanguardia en el campo de la tecnología educativa. Este es un paso significativo hacia un futuro en el que La educación es más accesible, eficiente e inclusiva..
