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NVIDIA y ServiceNow anuncian IA generativa para empresas

La inteligencia artificial Generativo es el que, trivialmente, usamos todos los días con servicios como ChatGPT. Muchas empresas han comenzado a utilizarlo desde muchos puntos de vista: desde redactores que confían en el chatbot, hasta profesionales que agilizan algunos procesos. Las empresas también pretenden hacer esto e NVIDIA le da la mano a ServiceNow para una IA generativa para uso comercial.

NVIDIA apuesta por la IA junto con ServiceNow: el proyecto conjunto de IA generativa en exclusiva para empresas. ¡Ve a la automatización!

Los dos gigantes anunciaron un acuerdo destinado a desarrollar capacidades de IA generativa de grado empresarial un poco a la manera de ChatGPT. Su intención es transformar los procesos comerciales con una automatización del flujo de trabajo más inteligente y rápida. Por parte de NVIDIA, la iniciativa aprovecha los servicios, los servicios y el marco acelerado. ServiceNow se centrará en la creación de modelos de lenguaje grande (LLM) personalizados. con entrenamiento basado en datos específicos de su plataforma.

servicio ahora de nvidia ai

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El objetivo de ServiceNow es expandir la funcionalidad de IA a través de casos de uso de IA más generativos en toda la empresa. La aplicación se expandirá a áreas como IT, equipo de atención al cliente, empleados y desarrolladores. El resultado esperado es un aumento de la productividad.

La asociación también agilizará las operaciones de TI de NVIDIA con herramientas generativas de IA que utilizan los datos de la empresa para personalizar los modelos base de NVIDIA NeMo, en una infraestructura de nube híbrida (que consiste en NVIDIA DGX Cloud) y supercomputadoras NVIDIA DGX SuperPOD AI locales.

Jensen Huang, fundador y director ejecutivo de NVIDIA, dijo:

 

“TI es el 'sistema nervioso' de todas las empresas modernas en todas las industrias. Nuestra colaboración para crear IA generativa superespecializada para empresas aumentará la capacidad y la productividad de los profesionales de TI de todo el mundo que utilizan la plataforma ServiceNow”.

Entre los principales casos de uso de la herramienta estaría lo desarrollo de asistentes y agentes virtuales inteligentes para ayudar a resolver consultas de usuarios y solicitudes de soporte con chatbots de IA. Además, los bots se pueden personalizar con datos propios para generar un recurso central que se mantenga en el tema mientras resuelve solicitudes dispares.

Gianluca Cobucci
Gianluca Cobucci

Apasionado del código, los lenguajes y lenguajes, las interfaces hombre-máquina. Todo lo que es evolución tecnológica me interesa. Intento divulgar mi pasión con la máxima claridad, apoyándome en fuentes fiables y no "a la primera".

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