Entrevista con Wang Xiang: "El desafío para Samsung y Apple"

Quizás nos hemos tomado esta noticia un poco a la ligera porque realmente nos afecta poco: Hoy se lanzará el Mi Mix 3 en Inglaterra.. Es verdad, realmente nos importa poco ya que ya lo tenemos, pero por Xiaomi Es un gran paso adelante. La conocida publicación periodística. Independiente Quería hacer una buena entrevista. Wang Xiang, vicepresidente senior de la sección Global y jefe de asuntos internacionales para Xiaomi. La charla comenzó con la pregunta: "¿Cómo te gustaría que se viera a Xiaomi en el Reino Unido?"Y por necesidad ha llegado al tema".competencia", Un tema con el que Xiaomi tendrá que luchar de una manera bastante dura desde la presencia de las marcas. Samsung y Apple Está definitivamente enraizado.

Entrevista con Wang Xiang: "El desafío para Samsung y Apple"

Entrevista con Wang Xiang

El entrevistador e Wang Xiang se conocieron en Barbican Centre, donde el año pasado Xiaomi debutó con el Presentación del Mi 8 Pro.. El primero comenzó diciendo que era un edificio que causó una fuerte impresión a los londinenses y le preguntó cómo quería Xiaomi Fue visto cuando entró en el país. Wang Xiang comenzó a responder: "Creo que la primera impresión de la marca debería ser que Esta es una compañía fantástica, muy joven, enérgica y muy cool.. Es una cultura muy diferente y una filosofía de producto diferente para otros (en referencia al inglés). Esto es lo más importante que queremos lograr ".

Entrevista

Este artículo es una traducción adaptada de esta entrevista a Wang Xiang publicado en Independiente.

entrevistador: Lo primero que verá la gente es el producto. ¿Cómo mostrará Xiaomi la "frescura" de la empresa a través de sus productos?

Wang Xiang: "El 3 Mi Mix también fue un contendiente por primera vez en el Reino Unido. Es otro modelo de gama alta con una buena cámara, una batería duradera y un nuevo hardware. Sin embargo, al final, optamos por Mi 8 Pro por su diseño con el dorso transparente, el sensor de huellas dactilares en la pantalla, etc. Entonces, creo que a la audiencia del Reino Unido le va a gustar. También estamos lanzando un scooter, creemos que hemos elegido los mejores y más interesantes productos que tenemos para el mercado del Reino Unido ".

Sí, es verdad, Xiaomi también hace un scooter eléctrico. El rango disponible en el Reino Unido incluye media docena de teléfonos, un rastreador de ejercicios y un par de bancos de energía, pero en China los productos disponibles son mucho más numerosos. El plan es ofrecer un rango mucho más amplio aquí, algún día.

A través de las tiendas Xiaomi queremos aprender lo que el consumidor británico quiere y necesita para que él pueda traer los productos correctos al Reino Unido. Ahora, acabamos de traer los productos más populares de China porque lleva tiempo realizar las pruebas y la certificación de cada mercado. Pensamos que en el futuro, cuando tengamos una base de clientes más amplia, tendremos una mejor idea de lo que funciona mejor para cada país.

Entonces, ¿por qué Xiaomi está construyendo su presencia ahora en el Reino Unido?

Creo que la lógica es esta. El 7 de noviembre 2017 fue nuestro primer evento en el oeste de Madrid. Hemos probado el mercado y ahora somos el número tres en España. Trabajamos con todos los socios, incluidos los administradores en línea y fuera de línea, y nos encargamos de crear nuestras tiendas Xiaomi. El éxito inicial en España nos ha dado mucha más confianza en los mercados de Europa occidental. Estos ya son mercados desarrollados donde nunca antes habíamos trabajado. El pasado mes de mayo lanzamos nuestro servicio en Francia y en Italia, en París y en Milán, y luego el siguiente paso fue, por supuesto, el Reino Unido.

Esto podría llevar a diferentes desafíos, parece. (Y aquí la pregunta se calienta)

El Reino Unido tiene muchas innovaciones tecnológicas, además del arte, la moda y una generación joven estimulada (de technlogy). Creo que este podría ser un buen lugar para nosotros. Los desafíos que enfrentamos en el Reino Unido se deben al hecho de que el consumidor normal no nos conoce. Quienes nos conocen son los ingenieros y las nuevas generaciones que nos han conocido en Internet. Además, en el mundo de los teléfonos inteligentes, el Reino Unido sigue siendo un mercado impulsor, por lo que debemos hacer un esfuerzo adicional. Este es otro desafío. En general estamos muy seguros.

Cuando conocí a un ejecutivo de Huawei hace un año, dijo que sería fácil para la marca ser la número uno en el mundo (ya ha subido al segundo lugar, superando a Apple en los últimos meses, dejando solo a Samsung por delante). Pero eso no era lo más importante. ¿Cuál sería la ambición de Xiaomi?

Nuestra ambición no es convertirnos en la empresa líder de hardware para teléfonos inteligentes: definitivamente queremos ser una de las compañías de tecnología más grandes e importantes del mundo. Pero nuestro objetivo no es solo vender hardware, somos mucho más que una compañía de teléfonos inteligentes. Construimos más que eso.

Una de las características distintivas de la marca es el precio competitivo: tanto el nuevo Mi Mix 3 como el Mi 8 Pro tienen un precio de £ 499, la mitad del precio de un iPhone XS. ¿Cómo da la compañía el teléfono por ese precio?

Internamente estamos haciendo grandes esfuerzos para mejorar la eficiencia operativa. En realidad, a diferencia de las compañías de hardware tradicionales, no gastamos grandes sumas de dinero en marketing y vallas publicitarias. Utilizamos medios sociales y otros canales para comunicar nuestros productos. Básicamente la clave es el boca a boca. Si alguien ama nuestros productos, se lo dirán a sus amigos, colegas y familiares.

La compañía ha establecido un nivel de beneficio máximo de 2018% de 5. Si la ganancia supera esta puntuación, Xiaomi dijo que devolverá el resto a los consumidores.

Sí, ya lo hicimos el año pasado. Hemos dado cupones a nuestros consumidores que pueden usarlos para comprar productos. Esta es una manera que hicimos el año pasado para los consumidores chinos.

De Xiaomi se espera que el rango crezca en el Reino Unido, pero Wang enfatiza que ya hay algo para cada bolsillo.

En realidad, tenemos toda la cartera desde el nivel básico hasta el máximo. Poco a poco iremos trayendo más, pero entendemos que debemos centrarnos en productos específicos, el mercado del Reino Unido es muy diferente de los demás, todavía hay muchos productos de nivel de entrada pero el extremo superior del mercado es muy grande. La red telefónica Three nos ha pedido que ofrezcamos mejores productos de nivel de entrada y lo estamos haciendo. Queremos entender mejor el rango medio y para hacerlo escucharemos más a los gerentes (como Tre).

Parece que la compañía primero verá lo que funciona en China, para tener una idea de lo que funcionará aquí en el Reino Unido. Pero Wang revela que esto podría algún día llevar a productos hechos a medida para los gustos británicos.

A largo plazo, una vez que tengamos más recursos, podemos pensar en productos que puedan diseñarse específicamente para el Reino Unido o Europa. Pero ahora básicamente seleccionamos los productos de nuestro portafolio. Tenemos que hacer algunas personalizaciones, por ejemplo, las frecuencias son diferentes, así que tenemos que agregar bandas para servir a los consumidores europeos.

Cada fabricante de teléfonos se enfrenta a un desafío. Todos los teléfonos se han vuelto iguales: un objeto oblongo negro con una parte posterior en vidrio o metal. ¿En qué se diferencia Xiaomi?

Mi Mix 3 es una manera de destacar entre la multitud. La competencia es feroz, por lo que estamos compitiendo en todos los frentes, por ejemplo, en diseño y material: la serie Mi Mix fue la primera en usar cerámica, como un solo cuerpo, todo el teléfono fue construido a partir de una sola pieza Cerámica, incluido el marco. En lo que respecta a la tecnología, siempre colaboramos con los mejores, para elementos como el sensor de huellas dactilares en la pantalla (en referencia a Mi 8 Pro).

Por último, ¿cómo ves la competencia?

Creo que la competencia es algo bueno. Si tenemos la eficiencia de la nuestra y la ventaja de costos (de la construcción en China en grandes cantidades), no necesitamos ganar mucho dinero con el hardware. Otras empresas tienen un modelo de negocio en el que necesitan gastar mucho dinero en marketing. Nosotros no, por lo que nuestros productos son de alta calidad pero no a un alto precio ".

Gianluca Cobucci

Gianluca Cobucci

Apasionado de la tecnología, especialmente los teléfonos inteligentes y las PC. Hago mi trabajo con pasión y respeto el trabajo de los demás.

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