Xiaomi es famoso en el mundo por los teléfonos inteligentes con una excelente relación entre precio y calidad de construcción, pero estos no son los únicos productos que han tenido un gran éxito internacional. De hecho, incluso Scooter eléctrico Xiaomi Mi M365, o el scooter eléctrico, es uno de los productos Xiaomi más populares y vendidos en el mundo.
Bueno, el elogio termina aquí dado que las noticias de hoy son de todo menos positivas. El Mi Scooter eléctrico M365 tendría, de hecho, un defecto de fabricación que lo hace bastante peligroso, de ahí la retirada del mercado del mencionado scooter.
¿Se recuerda el Mi Scooter eléctrico M365, el suyo es parte del lote?
Específicamente, el problema radicaría en el tornillo que sujeta todo el bloque del manillar y la base debajo juntos. Aparentemente el tornillo se desenroscaría debido a las vibraciones provocando el colapso del sistema de bloqueo, separando por completo el manillar de la base. Entonces, en la práctica, podríamos tener el scooter sin ningún control, una situación por decir lo menos. poco peligroso.
Sin embargo, el problema parece limitado a las unidades 10257 que se venden principalmente en el Reino Unido, Alemania, España y Dinamarca. Pero incluso en países como Italia, donde solo habrían llegado las unidades 37, un número mucho menor que el 7849 del Reino Unido.
En cualquier caso, si está en posesión de un XUMUM Scooter Xiaomi Mi eléctrico, existe un método para verificar si su scooter sufre este problema. Simplemente verifique el número de serie (S / N) y vea si está entre 365 / 21074 y 00000316 / 21074 o entre 00015107 / 16133 y 00541209 / 16133.
Xiaomi ya ha comenzado el proceso para el retiro de todos los scooters afectados por esta anomalía. El retiro comenzará el 26 de junio 2019 para el Reino Unido, mientras que otros países tendrán que esperar hasta el 1 de julio 2019.
La compañía recomienda a todos los propietarios de scooter que dejen de usarlo hasta que esté seguro de que el scooter no forma parte del lote comprometido. Tampoco aconsejamos que intente solucionar el problema usted mismo, ya que podría anular la garantía.
En cualquier caso, la producción del Mi Electric Scooter se ha mejorado para evitar que este problema vuelva a ocurrir.
Si desea comprobar rápidamente si su scooter Xiaomi es parte del lote que se acaba de mencionar, puede hacerlo rápidamente en el sitio web oficial de Xiaomi en este enlace. Simplemente vaya al final de la página e ingrese el número de serie que encontrará aquí (imagen abajo).
¿Has ido a comprobar? ¿Alguno de ustedes está fuera de lo desafortunado? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación!
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Estimado Cliente,
Como usted sabe, se determinó que su Scooter Mi Eléctrico (M365) es parte del programa de retiro de seguridad del producto. 26th para otros mercados. Xiaomi Mi Scooter eléctrico (M1) reparado sin costo para usted.
Nos complace tener paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.
Equipo de Servicio al Cliente de Xiaomi