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Entrevista a Lei Jun: "La cuestión de la vida y la muerte"

A estas alturas, todos los fanáticos de Xiaomi saben quién es Lei Jun, pero ¿cuántos saben qué es Xiaomi? Aquí presentaremos una entrevista con el magnate en 13 en septiembre pasado y publicada en Tencent Tech, en la que explicará lo que tiene reservado para Xiaomi y para todo el personal. Solo entenderás al final a qué se refiere cuando dice "cuestión de la vida o la muerte".

El tema crucial es precisamente el futuro: ha presentado un plan colosal de reelaboración a largo plazo que permitirá a los jóvenes talentos ingresar a la fuerza laboral de la empresa.

Lei jun xiaomi ceo

Entrevista

Este artículo es una traducción adaptada de esta entrevista a Lei Jun publicado en Tencent Tech.

entrevistador: ¿Cuándo empezaste a pensar en este plan de reestructuración? ¿Fue antes de la salida a bolsa?

Lei Jun: En realidad fue mucho antes. Cuando supervisé personalmente el negocio de teléfonos inteligentes en el 2016, realicé algunas pruebas con la promoción de empleados más jóvenes en la administración y, como resultado de esto, nuestros departamentos de ventas y servicio tuvieron resultados muy positivos. Se podría decir que estos cambios fueron un factor clave en nuestro cambio positivo en el 2017. Durante este proceso, la idea de una reestructuración más grande fue tomando forma gradualmente. A fines del año pasado comencé a hablar con Liu De (cofundador y vicepresidente) y Wang Chuan (cofundador), y luego de la OPI tuvimos discusiones más serias y delineamos este plan de ajuste sistemático.

La estructura parece muy clara ahora y tendrá más gente joven que se reportará directamente con usted; ¿Esto aumenta tus deberes y aumenta la presión sobre ti?

En realidad, todo lo contrario. La idea detrás de esta reestructuración es fortalecer las funciones de nuestra sede y enviar socios a grupos estratégicos en los que se reunirán con personas más jóvenes. El departamento de personal que dirigirán Liu De y Wang Chuan me ayudará a organizar el trabajo y formular estrategias de desarrollo, a dirigir todos los departamentos de servicio e implementaciones estratégicas, así como a seguir la capacitación y la gestión de los talentos básicos. Mi pensamiento es que si Xiaomi quiere convertirse en una compañía con ingresos de un billón de RMB (la moneda china que conocemos como yuan), debemos fortalecer nuestro "cerebro" y reunir expertos en la sede para que el "cerebro" no lo haga. soy solo yo Cuando el cerebro es fuerte, también debes mantener tus músculos fuertes. Por lo tanto, debemos donar nuestros servicios básicos a los jóvenes y permitirles que alcancen sus objetivos en la forma de una empresa joven que atraiga talentos jóvenes y entusiastas. Necesitamos sangre fresca constante para mantener un equipo talentoso y eficaz que perdure.

He leído la descripción de su anuncio de reestructuración. Si lo dice, ¿significa eso que el departamento de organización y el departamento de personal serán departamentos sólidos?

Por supuesto, departamentos muy fuertes. ¡Si no son fuertes, no podrán ayudarme! Anteriormente, era como un comandante solitario en la sede, pero ahora quiero que entren más departamentos para ayudarme a compartir la carga. Estoy seguro de que sabe que en el pasado me sentía agotado (probablemente se refiere a cuando, en el 2007, renunció a la presidencia de Kingsoft por motivos de salud), pero todavía estaba dispuesto a asumir mis responsabilidades. Pero ahora la situación es que incluso si tuviera que trabajar sin descanso, no es suficiente. Necesito personas y grupos lo suficientemente fuertes como para ayudarme.

¿Así que estarás un poco más relajado en el futuro?

Debería ser, sí. De esta manera, tendré más tiempo para considerar la dirección estratégica de algunos grupos clave. Si no está un poco más relajado después de esto, será una señal de que el departamento de personal y el departamento de la organización no están haciendo su trabajo lo suficientemente bien.

¿Continuará más tarde la reorganización de la estructura organizativa?

Sí. Este es un comienzo importante, pero es solo el comienzo. La compañía tiene 20.000 personas activas y este ajuste afectará básicamente a 4.700 personas de los cuatro departamentos originales (MIUI, entretenimiento, ecosistemas y TV). Los departamentos de teléfonos inteligentes, ventas y servicio solo verán algunos pequeños cambios, pero no encajarán en el plan global.

Entonces, ¿este es un proceso a largo plazo?

Sí. En los próximos dos años, Xiaomi ciertamente continuará reestructurándose y optimizando. Quiero decir, ¿cuándo es que puedes obtener algo perfecto la primera vez y ya no necesitas ajustes? Este es un proceso gradual y debe aplicarse a todos los niveles de la organización. Por ejemplo, el año pasado, nuestro presidente, Lin Bin, trasladó Xiaomi Web a nuestro departamento de teléfonos móviles y aún está optimizando la estructura interna de este departamento.

Empezaste con gente de 2.000 y ahora tienes 20.000. ¡Hay una gran diferencia! ¿Puedes resumir los cambios realizados?

En los primeros días, nuestra estrategia era similar a la de las guerrillas, o tal vez una unidad operativa especial. Hemos hecho algunos milagros y hemos fortalecido a algunos líderes increíbles que tuvimos y que se han convertido en el verdadero valor de esta compañía. Pero hoy, con ingresos de cientos de millones de empleados de RMB y casi 20.000, esas tácticas de guerrilla simplemente no funcionarán. Debes ser capaz de una guerra móvil, debes poder ganar luchas prolongadas, y sobre todo debes ser capaz de librar una guerra a gran escala. Pasamos de una pandilla de guerrilleros a un gran ejército permanente. Entonces, ¿qué sigue (paso)? Tenemos que seguir luchando, así que estudiamos las estrategias de guerra que han existido durante milenios y necesitamos un sistema en el que los guerrilleros puedan crear estrategias estratégicas y tener fuertes defensas. Así que queremos fortalecer el "cerebro" y la ubicación del sitio. Queremos un núcleo joven y vigoroso en la sede, el personal y los departamentos organizativos que se unan a los fundadores a cargo y me brinden asistencia en servicios básicos y en el frente de los talentos. En primer lugar, Xiaomi debe mantener su entusiasmo, entusiasmo y capacidad de innovación, debemos comenzar a cultivar y promover un gran número de directores jóvenes y crear equipos de comando de primera línea más dinámicos y más emprendedores.

Más que los líderes empresariales de 10 han sido promovidos al nivel de gerente general del departamento: ¿realmente no hay riesgo?

Te digo que estoy muy seguro de estos jóvenes. Este grupo de jóvenes es muy bueno y la mayoría de ellos son de los años 80. El equipo liderado por Xiaomi ha logrado excelentes resultados y tiene una rara lealtad a Xiaomi. Los talentos son realmente estimados; no lo crees, si no permites que lo intente, nunca sabrás si no puedes hacerlo, no puedes ser un verdadero talento si no lo intentas.

Pensaste mucho en esto. Antes tenía la impresión de que siempre había pensado en el producto y la estrategia, pero parece que en diferentes etapas de desarrollo, lo que debe tener en cuenta es siempre diferente.

Debemos evaluar seriamente la cuestión de la organización. En los últimos ocho años hemos tenido un éxito increíble, pero seguir avanzando ya que la guerrilla causará grandes problemas. Tenemos personas de 20.000 y los equipos continuarán expandiéndose, por lo que construir un mal sistema organizativo es un riesgo; Si el futuro equipo continúa expandiéndose y construyendo un mal sistema organizativo, el riesgo de perder la guerra es muy alto: es una cuestión de vida o muerte.

Personalmente, al leer y traducir esta entrevista, entendí una cosa: realmente hay una diferencia entre un "jefe" y un "líder". Que piensas ¿Qué significa para usted este "rejuvenecimiento" de la fuerza laboral?

Gianluca Cobucci
Gianluca Cobucci

Apasionado del código, los lenguajes y lenguajes, las interfaces hombre-máquina. Todo lo que es evolución tecnológica me interesa. Intento divulgar mi pasión con la máxima claridad, apoyándome en fuentes fiables y no "a la primera".

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