No somos nuevos en este tipo de noticiaspor desgracia Aunque casos catastróficos como los ya conocidos Samsung Galaxy Note 7 no son frecuentes, somos cada vez más conscientes de casos aislados en los que los teléfonos inteligentes explotan, o mejor dicho, las baterías explotan. Afortunadamente, hasta ahora no se conocen casos en los que los usuarios hayan resultado gravemente heridos, pero esta es una situación preocupante ya que la fiabilidad de una marca pasa por aquí. El último caso, también en India, proviene de Gurgaon y se refiere, como siempre, a Notas redmi 7 Pro. ¿Qué pasará con este producto que de nosotros? todavía disfruta de un gran éxito?
En India, los problemas de este tipo continúan: el Redmi Note 7 Pro tiene la batería explotando, pero a la marca no le importa mucho
El caso más reciente se refiere UNO Notas redmi 7 Pro que, inexplicablemente, explotó en la ciudad india de Gurgaon. Curiosamente, dado que no era posible culpar al uso de accesorios no oficiales, yo Los funcionarios de soporte técnico de Xiaomi intentaron culpar al usuario. Una historia que tiene un absurdo pero que ya sabemos.
Según el usuario indio, el protagonista (indirecto) del incidente que responde al nombre de Vikesh Kumar, los empleados del centro de asistencia de Xiaomi intentaron culparlo por el accidente. proponiendo que pague el 50% del valor comercial del teléfono inteligente para recibir uno nuevo. Detengámonos por un momento: ¿es posible que, después de numerosos casos del tipo en el que el mismo dispositivo siempre ha encontrado el mismo problema, sea el propietario quien tenga que pagar? Incluso si no fuera posible determinar que el dispositivo se utilizó con accesorios no oficiales, gran parte de la falla no debería recaer en el usuario sino en la propia empresa.
Pero sigamos adelante. Curiosamente, en el informe de soporte proporcionado a Kumar, no se menciona la explosión de la batería, ya que solo se dice que el accidente fue causado por "falla de energía": Entonces, básicamente, el problema dela explosión del dispositivo no existe para el servicio técnico.
El día del accidente, el teléfono inteligente tenía aproximadamente el 90% de la carga de la batería cuando llegó al trabajo. Kumar afirma haber escuchado el la temperatura del teléfono inteligente aumenta considerablemente y rápido, haciéndole sacar el dispositivo del bolsillo de su mochila. En ese momento, notó de inmediato que salía humo de la parte posterior del dispositivo y arrojó la mochila lejos de él para evitar daños a su persona. El pobre Kumar también dijo que el El incendio resultante del Redmi Note 7 Pro era tan grande que no podía apagarlo incluso con un extintor de incendios.
En cuanto a las otras veces, este asunto también es increíble. Afortunadamente, nunca ha sucedido (o al menos no nos damos cuenta) que un dispositivo Xiaomi explotó de esta manera.
